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环保时事>

研究显示消费者怀疑制造商的环保承诺

2013-11-28

美国UL(Underwriters Laboratories)针对产品制造商以及消费者对于企业环保承诺做了一项调查，结果显示，虽然90 ％的制造商认为，在其决策过程中，企业环境政策变得越来越重要，但是40％的消费者觉得厂商在环保生产过程或提供环保产品方面都做得不够。

根据UL的调查报告，在产品生产过程中推动环境保护策略，已经是绝大部分企业的优先考量事项，但是消费者还是对企业的环保承诺持怀疑的态度。

即使如此，调查同时显示了在2012年时，45%的消费者愿意花较多的钱购买对环境友善的产品，而在2013年，这个数字增加到68%。

UL已经连续三年做这项调查，希望透过这些调查结果，可以更加的了解全球制造商和消费者对于制造、销售、购买及使用产品的优先考量。这项问卷调查了超过1,500家位于美国、德国、巴西、中国以及印度的制造商和超过1,500个这些国家的消费者。问卷内容主要针对产品品质、安全和环境透明度的主要决策过程和新兴的趋势。

调查结果显示，对于环保产品来说，61%的制造商认为产品对环境的冲击比对人体健康的冲击还重要。但是对于消费者来说，结果刚好相反。 61%的消费者认为产品对人体健康的冲击比对环境的冲击要重要的多。

这项调查同时也制造商找到在供应链中增加能见度的机会。 84%的制造商感受到利害相关人要求厂商揭露供应链透明度的压力，但是42%的消费者深信制造商没有提供的资讯不够透明。相信这个调查结果可以提供制造商增进消费者认同的机会。

资料来源： Environmental Leader (2013-09-25) (PIDC 编译)

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